截至13日6:30，消防人员已从现场救出14名被困人员。

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7月12日15时33分许，江苏省苏州市吴江区四季开源酒店辅房发生坍塌，事故发生后，江苏省消防救援总队共投入了500余名消防救援人员在现场紧张施救。因为现场存在二次坍塌的风险，无法使用大型机械挖掘，现场已调集了两辆吊车作为支撑，形成相对安全的作业空间。目前现场分成了六个区域，每个区有18名消防救援人员分三组轮流作业，使用搜救犬和生命探测仪等装备进行搜救救援。