思明:以深学促实干 办好居民身边大小事
5月10日,央视《新闻联播》报道厦门把党史学习教育成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动。报道中提到“福建厦门思明区建立了网格员走家串户机制,吸纳小区能人、热心居民,设立邻里互助队,搭建纠纷调解平台,及时解决社区矛盾纠纷。”近日深田社区解决百家阁小区商家水表出户改造的棘手问题,便是生动案例。
聚焦民生关切,解决“急难愁盼”。思明区积极推广“近邻党建”模式,在基层治理中形成了一批富有实效的群众工作法。充分发挥党建优势,思明区引导各级党组织和党员干部在学中干、在干中学,推动党史学习教育取得实效。
深田社区百家阁小区店面实现一户一表,图为商家介绍新安装的水表。
案例1
实现一户一表 解决后顾之忧
“这是我们店自己的水表,以后水费要交多少一清二楚,再也不用担心因为欠费被停水了。”打开店面门口的井盖,店员刘女士指着刚安装的水表说道。5月9日,开元街道深田社区百家阁小区的11家店面全部接上新水管,告别用户共用总表,实现了一户一表,困扰他们的问题得到彻底解决。
11日上午,记者走访深田社区百家阁小区,商家纷纷点赞这一便民工程。刘女士是小区一家快餐店的老员工,她说:“社区服务队做了实事,真正解决我们的后顾之忧。”原来,因管网老旧、年久失修,水管漏水严重,多余的公摊水费难找“主人”,经常造成水费欠缴导致停水。针对这一问题,治本方法就是进行管网改造,让每家每户拥有独立的水表。
刘女士口中的社区服务队,是深田社区“万家和”调解服务队。此事便是社区网格员、“万家和”调解服务队成员郑达坪在“千户访”中收集到的民声。每周三下午下班后的一个小时,是深田社区第一党支部开展党史学习教育的固定时间。两个多月前,在学习中,百家阁水表改造第一时间列入“我为群众办实事”清单中。
为尽快解决问题,两个多月来,由社区工作人员、开元司法所、开元派出所等组成的“万家和”调解服务队有针对性地协调处理。召集商家代表、店面业主共同协商,邀请水务集团、物业公司举行多方协调会。经过反复协调,最终解决了水费欠缴、水表出户方案、水表改造费用等问题,有力有效把实事办成。
学党史,听民声,解民忧。开元街道依托“近邻党建”和“千百万”群众工作法,坚持问题导向,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,推动服务群众质量大提升。街道共梳理出“我为群众办实事”实践活动项目清单18项。与夏商集团共商共建,对湖滨中路85号树池进行改造提升,让小区环境更美丽,居民出行更舒心;对湖滨南无物业小区公共区域、楼道和仓储屋顶卫生死角进行清理打扫;指导多个小区开展业委会换届工作……街道用心用情为群众排忧解难,推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。
案例2
老旧小区变“智慧”进出方便居住安全
思明南路394号,这里是3栋建于上世纪80年代的居民楼。最近,随着崭新的人脸识别系统在7个单元楼上线,无物业老旧小区的居民们从此解放双手,靠“刷脸”就能进出楼栋。
昨日,碧山派出所副所长张国铭和下沃社区党委副书记纪艺宗一起在现场查看新设备使用情况。纪艺宗介绍,从居民数量来说,下沃社区的无物业老旧小区占比近9成,居民对智能安防系统的需求比较强烈,街道、社区和派出所正加快推动“智慧小区”建设,下沃9号等居民楼也即将进行设备安装。“居民不花钱,派出所还牵头修缮了一批老旧防盗门。”
家住顶沃仔23号的居民吴雪云已经试用了一段时间新系统,她的“用户体验”很具代表性,“老小区老年人多,新设备用起来很方便。更重要的是安全,只有居民才能进出。”
党史学习教育开展得怎么样,关键在于能不能对党和政府的各项工作产生更大的推进作用,能不能切实为群众办实事、办好事。地处老城区的厦港街道以党史学习教育为契机,立足街情实际找差距、补短板,采取针对性措施进一步破解老城区治理难题,推动街道高水平治理。连日来,街道、社区工作人员积极以实际行动践行“我为群众办实事”,通过走街串巷听民声、访民情,集中力量高效解决群众反映强烈的问题。
比如,在网红旅游景点“猫街”,电动车在狭窄的下坡路与人群混行,造成了安全隐患。碧山派出所联合社区即将启动相关“微改造”,引导电动车有序绕行,确保人流车流各行其道、安全畅通;为最大限度方便群众办事,集合了社保、医保、公积金等14个部门共123项高频事项的“e政务”自助机很快将从派出所内迁往社区,并增加便民设施,让群众在家门口就能办成事……在厦港街道,一系列举措致力于从群众身边的事情做起,从群众关心的难题改起,不断提升老城区居民的获得感、幸福感和安全感。