今后，在厦门申办个体工商户营业执照不再需要带着纸质材料往返于办事窗口，仅需一部手机，十几分钟便可按照提示完成申请。为进一步提升个体工商户登记便利度，市市场监督管理局近日全面推行个体工商户注册登记全程“掌上办”系统，实现从材料申报到电子签名全程“掌上办、随时办、一网通办”，为群众办事带来实实在在的便利。

据介绍，此次“掌上办”系统的开发，市市场监管部门广泛听取意见建议，从“减材料、减录入”入手，对个体工商户注册登记业务办理流程进行了针对性升级。申请人只需通过微信公众号搜索“厦门市场监管”，然后点击“全程电子化”按钮，再通过i厦门的账号进行登录后，即可选择要办理的业务类型，根据操作提示填写申请内容。

新升级开发的个体登记“掌上办”系统，可办事项覆盖设立、变更、备案、注销全环节，具备数据申报智能校验、在线申报“零材料”、身份信息“一键提取”、地址信息智能提醒四大功能。

据悉，新系统上线后，市市场监管局先在海沧区开展了试点，并将东孚市场监管所作为个体工商户网办试点窗口。目前，该系统已在全市正式上线。申请人可登录“厦门市市场监督管理局商事主体网上审批系统”（https://wssp.scjg.xm.gov.cn:4433/wssp/），在首页下载《个体工商户全程网办操作指南》，按章操作进行申请。

“掌上办”系统四大功能

1

数据申报

智能校验

新系统可实现对名称、经营范围等登记要素进行标准化管理。申请人只需按照提示逐项录入数据，系统可自动校验数据准确性、完整性，发现错误或缺漏即时提示申请人修改，确保数据填报“一次完整”，个体开办“一次办成”。

2

在线申报“零材料”

最大限度减少材料上传，全套申请文书均由系统自动生成，申请人直接在线预览确认信息，无须准备任何纸质材料。

3

身份信息

“一键提取”

新系统加载了身份证件识别SDK技术，申请人无须再录入身份信息，只需单击“提取身份证信息”功能键，根据系统提示拍摄身份证照片或打开相册选择身份证照片，系统将自动提取生成姓名、身份证号、地址等所需数据。

4

地址信息

智能提醒

为深化落实我市住所（经营场所）标准化登记改革，新系统加载了标准地址智能提醒功能。该功能依托于我市公安、民政部门的“标准地址库”，融合数据筛查、智能比对功能，可根据申请人填写的地址，自动关联、提示相关的标准地址。对经判断为标准地址的，系统自动生成申请文书，无须申请人上传住所（经营场所）使用权证明文件。

为全面落实中央、省委和市委关于开展党史学习教育的部署要求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，厦门市市场监管局近日出台《开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，围绕十大方面细化为民服务举措，推出“十心十民”实践活动项目。

“十心十民”

实践活动项目

1

全心护民

织密进口冷链食品

监管防控网络

实现进口冷链食品“一口申报、一码通行、全链条追溯”，最大限度阻断疫情“由物传人”途径，全力保障人民群众生命健康安全。

2

贴心便民

推进政务服务提效增速

围绕百姓经商创业的难点痛点堵点问题，推进企业开办便利化改革，拓宽全程电子化覆盖面，不断深化线上“一网通办”和线下“一窗通办”融合；进一步减环节、减证明、减时间，完善和落实窗口咨询导办、否决报备等各项制度，力促申请人快办事、办成事、办好事。

3

倾心亲民

优化实施稳企惠民政策

继续实施降低企业相关检验检测等费用惠企措施，有效减轻企业负担、持续向企业注入活力。

4

真心利民

全面推进农贸市场提升改造

力争用2年-3年时间，将我市农贸市场改造提升成为“食品安全卫生、环境清洁有序、市场管理精细、商户经营文明”的百姓放心市场。

5

尽心保民

大力实施

食品药品安全放心工程

坚决守护人民群众饮食用药安全，确保百姓吃得安心、吃得放心、吃得健康。

6

诚心暖民

积极创建安全放心的消费环境

以点带面解决人民群众反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费侵权问题。重点开展汽车行业专项整治行动，严厉打击汽车行业强制交易、发布虚假宣传广告、格式合同侵权、价格欺诈、侵害消费者合法权益等违法违规行为，规范汽车市场经营秩序，营造汽车市场良好消费环境。

7

精心惠民

加快质量发展提升行动

实施质量强市战略，提高我市质量基础设施服务精细化、协同化、市场化水平，助力企业和产业高质量发展。

8

用心安民

构筑乘梯安全智慧监管防线

建设电梯等特种设备信息化管理体系；持续开展电梯维保质量监督抽查，推动我市电梯维保单位加强安全管理、提升维保质量，确保人民群众生命财产安全。

9

实心助民

实行包容审慎信用监管措施

全面贯彻落实市场监管领域轻微违法行为不予处罚制度，积极采取轻微问题告诫、共性问题约见、违法行为纠错等柔性执法方式，着力构建亲清新型政商关系，当好助力高质量发展的“店小二”和“服务员”。

10

热心帮民

开展“党员送温暖，真情传党恩”活动，发挥党员先锋模范作用，为群众办实事、做好事、解难事，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

推行“五个一”便民举措

贴近民需提效率办实事

为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，厦门市场监管部门以改进企业、群众办事体验为着力点，大力推行“五个一”贴心便民措施，力克“五个跑”办事难点堵点，提升企业群众的获得感和满意度。

打造便民“一扇窗”，解决办事“多窗跑”。以简政利民为宗旨，大幅精简申请材料，压缩办理环节，整合办事窗口，推出“开办企业专窗”，将设立登记、发票申领、印章刻制的业务流程进行有机融合，从而为申请者提供一张清单准备，一个窗口提交、一个环节办理的专窗式开办服务体验。

编织全能“一张网”，解决办事“多事跑”。以应纳尽纳为原则，提升企业开办线上服务能力，搭建“商事主体开办一网通平台”，并率先在全省上线“全流程电子化设立登记”审批系统，各类市场主体均可通过网上电子数据交换实现设立登记，无须提交纸质材料，足不出户即可办理营业执照。今年以来已累计有5.6万户企业、2.3万户个体工商户采用全程网办方式办理设立登记。

实现快捷“一日办”，解决办事“多次跑”。以高效便捷为导向，持续压缩办事时限，将企业开办时限压缩至1个工作日以内，其中设立登记办理时限不超过半天，公章刻制、发票申领并联即时办理，各环节办理耗时以小时乃至分钟计算，不断刷新“厦门速度”。

推出惠企“一份礼”，解决办事“多人跑”。以减负惠企为目标，压减企业办事成本，按照“能减则减、能免则免”的原则，与市审批管理局等部门联手推出全市企业首套印章免费刻制服务，为每户新开办企业免费刻制法定名称章、法定代表人章、财务专用章和发票专用章，全方位满足企业实际经营过程中的各项用章需求；同时，推广免费邮寄送达服务，赢得企业群众的高度赞誉。

做好准许经营“一门批”，解决办事“多门跑”。以集成服务为手段，推行证照同步办理，将营业执照与食品、药品、医疗器械、特种设备等许可证相关业务进行整合，推行“一门批”集成套餐服务，涵盖企业设立、变更、注销等4大类32个事项的高频登记审批需求，具备范围更广、材料更减、办理更快的突出优势，实现“一份清单、一窗送件、一次领取”。