“e政务”提升敬老服务:开通e通卡敬老卡申领功能

特区新闻广场 2021-04-21 21:42:47

2021-04-21 21:42:47

今天(21日),“e政务”便民服务站上线了“e通卡敬老卡申领”和“养老金银行卡帐号修改”两项功能,符合条件的老人,只需要携带本人身份证,到就近的“e政务”便民服务站就能自助办理相关业务。

我市每年约有2.5万名65周岁以上的老年人申请办理e通卡敬老卡。之前申领敬老卡时,老人要携带身份证、户口本或居住证,并带上本人一寸彩色证件照,到全市8个易通卡客服中心提交申请,领取预约凭证,10个工作日后再带着预约凭证去客服中心取卡。而“e政务”便民服务站上线“e通卡敬老卡申领”功能后,老人只需携带自己的身份证,到就近的“e政务”便民服务站,通过“刷身份证+刷脸”验证后,输入个人联系电话,选择寄送服务并填写收件信息,最后扫描二维码支付10元的邮寄费用,就可以完成敬老卡的申领。如果老人不想选择邮寄服务,也可以选择预约线下网点取卡。

市民 叶先生:以前要跑很远的地方,现在在家门口就可以了,‌很方便。

市民 黄先生:现在快捷方便,真的很方便。‌

需要提醒大家的是,目前“e政务”自助预约办理敬老卡,仅面向65周岁以上的本市户籍或持有居住证的外地户籍老人。

另外,今天“e政务”便民服务站还上线了养老金银行卡帐号修改的功能。相关部门还整合了“e政务”上老人常用的其它6项功能,按照适老化要求开发打造“敬老专区”,进一步方便老人办事。

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