据台湾媒体报道，台铁"太鲁阁号"事故发生第二天，台湾地区领导人蔡英文到医院及殡仪馆慰问伤者和罹难者家属，承诺会给予最大协助，而现场有罹难者家属当着蔡英文的面，怒斥民进党当局消极不作为。目前，台交通部门负责人林佳龙已向蔡英文及台行政管理机构口头请辞。

台湾地区领导人 蔡英文：各位辛苦了，真的很抱歉。

见到罹难者家属，蔡英文先鞠躬致歉，跟在旁边的台交通部门负责人林佳龙更是不断弯腰。

林佳龙vs.蔡英文vs.陈时中：对不起，各位辛苦了，大家辛苦了。保重！大家保重！

林佳龙道歉再道歉，陈时中也出来安慰家属。但家属对于民进党当局的消极不作为十分愤怒。

罹难者家属：你知不知道，我心里很痛，什么听到，你每次都听到了，不改进，真的很痛。

台铁"太鲁阁号"发生严重事故，各界究责相关官员，目前传出台交通部门负责人林佳龙已向蔡英文及台行政管理机构口头请辞。

台交通部门负责人 林佳龙：在整个抢救抢修工作完成之后，我想我会承担该有的责任，个人的职位不重要，重要的是把这次灾害，事故伤害降到最低。

对于林佳龙请辞，蔡英文办公室表示，肯定林佳龙负责任的态度，但目前抢修工作还在进行当中，还不是讨论这问题的时间点。

对此，民进党民代高嘉瑜认为，下台是负政治责任及响应民怨的展现，但不代表有人下台后，这此事故就不用追究了。国民党主席江启臣则在社交媒体上行发文表示，希望蔡当局正视"责任就是责任"，民众出行安全本就是交通部门等单位应戮力确保的责任，毕竟50条殒落的生命，不是任何人下台就能弥补的。