新闻观察:厦门出台促进旅游发展若干措施

厦视直播室 2021-03-19 21:04:09

2021-03-19 21:04:09

近日,我市正式印发促进旅游发展若干措施,从鼓励旅行社吸引游客、支持酒店做大增量、助力民宿业复苏发展,再到开启“厦门四季生活之旅”主题活动等,多措并举促进我市旅游业高质量发展。

《厦门市促进旅游发展若干措施》共包括8条举措,分别是:

一、鼓励旅行社吸引游客。对本市旅行社2021年度接待境外过夜游客每人每晚奖励10元;接待国内游客累计接待过夜游客超过12000人次的,给予等额奖励。以上每团每人次奖励金额最高50元,单个旅行社奖励不超过100万元。

二、加大外语导游稳岗扶持。对雇佣外语导游的本市旅行社,在2021年6月30日后,外语导游人员继续在岗工作的,按本市月最低工资标准的50%给旅行社发放用工奖补,最长不超过6个月。

三、鼓励酒店做大增量。对本市限额以上住宿业企业2021年度营收超过5000万元的,按照当年度不同营收规模对营收增量部分分别给予不超过30万、60万、100万元的奖励。

四、支持酒店举办会议等活动。在做好疫情防控前提下,对于酒店举办50人以上规模的活动,由各区疫情防控指挥部自行做好审核服务工作。

五、开启“厦门四季生活之旅”主题活动。包装扮亮旅游产品,创新宣传推广方式,拓宽宣传渠道,吸引游客在厦开展生活体验游,促进消费潜力释放。

六、强化旅游人才队伍建设。进一步加强从业人员专业技能培训和继续教育,组织举办旅行社、酒店和景区开展专题线上线下培训。

七、助力民宿业复苏发展。积极引导民宿规范发展,大力推动岛内民宿提质增效,支持各区加快出台促进民宿发展的扶持办法。

八、鼓励各区出台其他补助政策。鼓励各区结合实际出台更多涉旅企业扶持政策,市区协同共促企业发展。

【新闻观察:厦门出台促进旅游发展若干措施】

清明、五一将至,眼下疫情的影响正在逐渐退去,旅游业迎来了复苏,厦门在这个时候提出促进旅游发展的八条措施,您怎么看?

其实从去年国庆开始,厦门的旅游业就在复苏,春节期间,我记得当时园博苑那么大的花海人满为患,其实也说明,疫情压抑了我们很多需求,种种迹象都在说明,报复式的旅游消费很快就要来了。厦门作为旅游城市,要提前考虑、提前备课。有些旅游机构已经预测了,今年清明假期将有1亿人次出游,厦门发力旅游,也是拉动厦门的内需和消费。

这次疫情,让旅游行业经历了一个从“熬过去”到“活下来”的过程,现在疫情已经常态化了,我们究竟该如何高质量发展旅游业呢?我觉得,除了鼓励业者、稳定业者以外,更重要的是要有新的思路看待旅游与城市的关系。旅游很多时候就是做出世与入世的事情。入世是什么?要做到生活化。出世是什么?要做到理想化。让我们在异地体验一种新的生活方式,满足我们对生活的其他想象。厦门这次提出来要开启“四季生活之旅”主题活动,算是一种尝试,推介四季在厦门的不同生活,就属于要“把旅游生活化”,但是关键是厦门如何把从前不是刚需的旅游,与生活需要挂钩,解决生活中的痛点问题,提高旅游附加值。我去厦门不是看风景了,是看生活,厦门城市个性还够吗?

从看风景到看生活是一种思路,在厦门我们如何实现呢?

旅游业可拓展可关联的领域多,食住行游购娱,这些要素打通了,就是对一个城市高质量生活的场景塑造。现在已经有学者提出“去景区化、去旅行社化”的观点了,相对激进,但也代表一种反思。风景就在那里,我要景区干嘛?有网约车随叫随到,我要旅行社干嘛?疫情常态化之后,跟团游都变成小团化了,最好还是三五好友,我们如何服务这种新的需求?这么多年了,我们的旅行团队还是靠低价引客,再跟景区谈门票分成,跟酒店、购物店谈消费回扣,我们什么时候能把交的钱全都放到旅游服务的成本里去?作为老牌的旅游城市,厦门更应该让旅游业转型升级,我们把旅游品质做上去,让游客来到厦门能够真正感觉到身心的放松,这样黄牛、野导、黑车就都没了生存的空间。

前些年我们做全域旅游的概念,但是实际上很多客人来到厦门可能就是自驾游顺路,或者来开会刚好空出半天一天的时间,去哪里玩,怎么去?我们说消费是很复杂的,这些人他们随手就找到需要的旅游咨询、景区攻略、出行服务,也很重要,这也是用户体验。我可能打开了官网、官方app看了10分钟,也看不到能解决我实际需求的东西,那前面开车的大哥说得那么好,我要不要选择他推荐的路线、他吃过的餐厅。而这里面很可能踩雷。所以我们说生活很美,但是体验到位不到位,还得看服务,南来北往的客人们都说好才算好。

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