厦门市行政服务中心全面开启“工作模式”

厦视新闻 2021-02-18 19:39:23

2021-02-18 19:39:23

春节长假结束后的第一天,市行政服务中心各窗口工作人员准时来到工作岗位,收起假期中放松的心情,全身心投入到工作中,为市民群众提供优质便捷的服务。

2月18日上午,记者在市行政服务中心看到,办事大厅井然有序,各业务窗口按时开放,等待着市民群众的到来。

市民 叶女士:之前年前的事情,过完年第一天 反正今天都上班就过来办了,很快这边效率都挺高的,可能就十几分钟就能完成了。

市不动产登记中心工作人员 郑瑜慧:平常我们窗口的业务量相对比较饱和,今天是复工的第一天,可能有些市民还没有复工,但是我们积极调整自己的工作状态,以饱满的热情为前来办理业务的群众提供更好的服务。

市行政服务中心二楼的社会保障综合服务一厅办理的是社会保险业务,向来是这栋大楼里人气最旺的办事大厅之一。为了节后能够快速复工,市社会保险管理中心在节前就制定了春节期间应急备班和节后排班工作预案。

社保办事大厅值班主任 黄勇:确保工作人员准时到岗,特别是对各项设备进行了调试运行,确保节后第一天高质量不间断为群众提供好服务。

为方便办事群众、提高工作效率,市行政审批管理局还积极对接“八闽健康码”应用程序,节后上班第一天在全省的政务中心当中率先实现了闸机自动比对人员身份、核验健康码,办事群众只需在闸机处刷身份证,便可自动核验人证一致性,自动调取八闽健康码信息,整个过程只要5秒钟,无需人工核验,也大大避免了人员聚集。

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