记者28日从中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，2021年春运1月28日正式启动，3月8日结束，共40天。今年春运不同于以往，我国本土疫情多点零星散发和局部聚集性疫情交织叠加，多地出台了减少人员流动的引导或限制性措施。全国铁路春运客流将下调至2.96亿人次，同比2020年增长40.6%。

据了解，铁路部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢铁路疫情防控防线，灵活安排运力，落实各项便民利民服务措施，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。

国铁集团运输部相关负责人表示，为方便旅客根据疫情防控政策安排行程，自1月29日起将火车票预售期从30天调整为15天，同时免费退票期相应调整为8天。