近年来，随着物业企业资质的取消，如何加强行业的事中事后监管，成为各方关注的焦点。据了解，厦门住宅小区物业服务质量星级评定已酝酿好几年，2019年12月出台评定办法，2020年起正式实施。目前，2020年全市住宅小区星级评定工作顺利完成，市民可在“厦门市建设局”微信公众号相关推文查看结果。

根据厦门市建设局公布的结果，全市共计1262个项目参与星级评定，59个项目未参评。其中，五星级项目91个，四星级项目41个，三星级项目422个，二星级项目467个，一星级项目181个，不达标项目60个。

评定结果怎么运用呢？住宅小区物业服务质量星级评定结果将与企业和项目经理的信用评价挂钩。2021年起，厦门市建设局将开展厦门物业服务企业和项目经理的信用评价工作，逐步构建“诚信激励”“失信惩戒”的监管机制。对星级评定等级为四星级以上的，给予企业、项目经理不同等级信用加分，并优先推荐参与各类评优评先活动等；对评定等级为一星级及不达标的，将给予企业、项目经理信用减分，并采取增加检查频次等监管措施。