市民的随身小物品掉进地铁列车与站台之间的空隙，该怎么处理？对此，厦门轨道集团昨日（3日）表示， 应第一时间向站内工作人员寻求帮助。

地铁现已成为很多厦门市民出行的首选， 由于地铁列车在运行过程中会轻微摆动，为了保证运行中的列车不擦碰站台边缘，需要在站台和列车之间留下一定的空隙。“如果我携带的较为小件的随身物品掉进地铁站台的空隙，我该怎么处理？”近日有市民向本报发出求助。

昨日，针对此问题，记者采访了厦门轨道集团，轨道集团表示，乘客若遇到这种情况，不要慌，尽量记住自己掉落物品的站点、具体位置（哪个门），及时告知地铁站内工作人员，工作人员会记录下乘客遗失物品的相关信息，待当日运营结束后，进入轨行区寻找，找到后登记入册，并联系乘客核对物品信息，无误后便会通知乘客来领取。

轨道集团提醒:请乘客们看管好自己的随身物品，上下地铁时小心谨慎，如若真发生物品掉入地铁站台空隙的情况，第一时间联系工作人员处理。