10月28日，滴滴与元翔厦门空港展开深度合作，在厦门高崎国际机场联合推出乘客休息室、AR步行导航、网约车专属上车区和通道等体验优化举措，简化以往司机和乘客对于定位的反复沟通，旅客可跟随“黑科技”AR导航直达上车点，滴滴还提供乘客休息室让候车更舒适。

厦门高崎国际机场年旅客吞吐量已跃升至全国第十三，旅客选择网约车出行的比重日趋加大，此次合作采用滴滴在机场场景下的全链路式体验设计，解决接站车流拥堵问题，优化网约车与机场之间的接驳体验，进一步提升厦门高崎国际机场作为“城市名片”的形象。

在厦门机场T3候机楼到达层，乘客使用滴滴成功呼叫网约车后，即可以跟随地面标识指引前往上车点，乘客还可以参照滴滴APP内“图文引导”直达滴滴专用上车点。部分手机型号符合条件的乘客，可直接在行程页面点击“AR引导”，使用滴滴AR实景导航功能。

随着手机摄像头的移动，用户可实时在手机屏幕上看到建议的步行方向、离目的地的距离等信息，无需反复问路，只需跟随箭头指示，即可顺利抵达滴滴专用上车点。通过在计算机视觉定位和三维场景构建等方面的技术创新，滴滴地图团队使用了增强现实这种友好易懂的交互方式，将虚拟的导航指引与真实的室内场景进行结合。这是AR技术在网约车场景的率先大规模应用落地。

厦门机场滴滴乘客休息室位于T3航站楼负一层，提供饮水、手机充电、免费WiFi等体贴的自助设施，还有滴滴工作人员为旅客提供叫车咨询、寄存行李等人性化服务。除了免费服务滴滴用户，滴滴乘客休息室目前也向广大离港旅客开放。

此外，为方便滴滴司机接驾，滴滴联合元翔厦门空港在厦门机场T3候机楼规划了滴滴司机临时停车位，网约车在此区域即停即走，解决拥堵问题，让机场出行效率更顺畅。

滴滴战略合作部总经理熊勇表示，滴滴目前已与北京、上海、厦门、郑州和昆明等城市的机场管理方携手推出共建措施，滴滴将继续提供精细化场景服务和相关智能技术的研发，与行业主管部门一同持续优化交通环境和用户体验。

（记者：黄丹妮）