厦门安居集团上个月迁入仙岳路新址，新的服务大厅也于近日正式投用，随着硬件条件的改善，其服务也得到了提升。过去，申请家庭办理保障房相关业务，需要在几个部门之间“多点跑多趟”，如今，只要在服务大厅就能“一趟搞定”。

新服务大厅共设立了20个办理窗口，除了属于保障房本身的业务外，市住房公积金中心、银行等相关业务单位也联合靠前服务，在服务大厅开设窗口，可为市民提供合同签约及领取、公积金余额查询打印及提取、贷款预受理、委托还贷等“一站式”服务。以保障性商品房为例，申请家庭过去需要自行前往银行咨询办理贷款相关事宜，到市行政服务中心办理公积金查询和提取手续，集齐材料后再前往安居集团办理合同签约，现在到服务大厅，这些业务一趟就能办成。

厦门住房租赁发展有限公司保障房运营部 谢江展：把一些需要客户去外面跑的业务，我们能沟通的业务，这些我们都尽量整合在一个大厅，进行“一站式”服务的办理，为客户提供了便利。

为配合“一站式”服务，服务大厅还设立了一台“E政务”自助机，市民通过它打印出公积金余额单，可以清楚知道自己支付保障性商品房首付款时，需要准备的金额。

厦门住房租赁发展有限公司保障房运营部 谢江展：现场的工作人员会帮他做首付款的测算，缴存单打出来之后，他心里也有个底，不用准备那么多的款项去付首付款，也就是他可以直接以部分的公积金去抵扣这个首付款。