昨天（26日），2019年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型名单公布。厦门四个先进典型榜上有名，厦门市长庚医院志愿服务队获评“最佳志愿服务组织”、思明区“文物守护认领”志愿服务项目以及华侨大学“华文星火”中华文化海外传播志愿服务项目获评“最佳志愿服务项目”、同安区大同街道西池社区获评“最美志愿服务社区”。

柜台导诊现场：在负一楼。（负一楼啊？）对，您在哪做检查就在哪取报告。

今年62岁的尚莹，2014年退休之后就加入了长庚医院志愿服务队。她每周总有一天雷打不动地要来到医院做柜台导诊志愿服务，为前来咨询的患者和家属提供导诊。

厦门市长庚医院志愿服务队志愿者 尚莹：到医院来大家其实都是心情非常紧张的，如果有一个人这样子就是说让你放松一下，缓解一下紧张的心情，是挺好的，那我愿意做这样一个人。

除了退休的老人，还有许多在厦台胞、爱心人士、学生、企业员工等，纷纷加入到这支专业化队伍中，奉献爱心，提供关怀。作为我市第一支医院志愿服务队伍，长庚医院志愿服务队2009年5月由台胞施素娥发起成立，引入台湾志工文化，不断拓展服务内容，从最初的门诊导诊，扩大到急诊病患关怀服务，检验科、药房、儿科等科室的机动协助，专长志工病房关怀服务等。志愿服务队还制订了管理准则，建立起完整的志愿管理体系。

厦门市长庚医院总经理助理 林秋秀：志愿服务队的作用除了可以改善医病的关系，促进医病的和谐，也可以体现我们的人文关怀获得(四个100先进典型）这一奖项对我们而言是一项肯定，也是激励。接下来，我们也将会结合两岸的志工 来开展更多的文化建设以及活动，增加两岸的互动。