厦门北站爱心驿站为旅客提供温馨服务
爱心驿站人员 成为旅客朋友
厦门北站爱心驿站为旅客提供温馨服务
8月15日下午,暴雨突如其来,一位老伯来到厦门北站爱心驿站躲雨,还跟执法人员成了朋友。临走时,老人感叹:爱心驿站,真是厦门北站旅客休憩的港湾。
当天下午,一阵惊雷过后,乌云密布的天空突然下起倾盆大雨,一位老伯拎着一个塑料袋,快速跑进厦门北站执勤点,对执法人员说:“你好,我远远看到你们这个爱心驿站的牌子,想进来躲躲雨,可以吗?”执法人员立马将老伯迎到爱心专座上休息,并给他递上一杯热水。
看着老伯一脸疲惫又失落的神情,执法人员上前与其拉家常。原来,老伯姓邱,来自浙江金华,当天坐动车来厦门看望女儿。没想到周末女儿竟睡过头,错过了接站时间。已经出站的老伯恰好碰到这一阵急雨,差点被淋成“落汤鸡”。随着执法人员暖心的交流,老伯满是疲惫的脸上露出笑容。半个多小时后,老伯的女儿赶到北站执勤点。看到老伯聊得意犹未尽的样子,执法人员不禁露出笑容。
记者了解到,在爱心驿站里,执法人员每天都在守护这样的温暖。考虑到厦门北站BRT出口处,来来往往、进进出出的车辆和行人比较多,又没有交通信号灯管控,执法人员专门安排执法力量,在斑马线两端开展志愿服务,为外地来厦的旅客提供咨询服务,提醒行人遵守交通规则,外出旅游切莫乘坐“黑车”,劝导司机朋友们礼让斑马线等。