2020世界人工智能大会9日到11日在上海召开，大会以云端峰会的崭新模式，在线下线上全面铺展，呈现出了人工智能深度赋能行业，技术突破融合，向善规范发展等多方面的新趋势。

　　展示区内，智慧商店的应用场景利用人脸识别、传感器等技术设备，可以刻画顾客消费行为画像。将顾客进店看的商品、停留时间、购物特点等消费行为，全部进行数据量化，从而助力商家实现精准推荐。

　　上海商米科技证券事务代表 季德：给一家生鲜门店做了一套数字化系统，发现他的客户，主要是30岁到40岁女性。店家增加美容类水果品种，隔了两个月后，他们的营业额有大幅度提升。

　　而这个智能末端配送系统，只要配送人员把物品放入储物仓，机器人就会自动分发配送，解决快递入小区后"最后100米"的配送难题。目前已在全国150多个无人化站点使用。

　　上海有个机器人联合创始人 张阳新：我们这套系统所有云端远程调度，全是通过5G通道来完成的，成功率可以达到99.99%。

　　在产业发展全体会议上，与会嘉宾围绕人工智能赋能产业的前景，展开讨论。

　　华为董事首席信息官 陶景文：随着人工智能和数字技能大量的使用，我们认为会在世界上诞生一个，超过12万亿的市场空间。

　　科大讯飞董事长 刘庆峰：疫情之后，全民被助推到数字化生存时代，未来可能线上和线下生活将成为常态，从而使得“人间烟火”，可以在更多的虚拟世界绽放。