家庭医生签约服务“五周年”:经过五年发展 家签已成市民“健康习惯”
2016年起,我市正式推出家庭医生签约服务,居民前往基层医疗机构与家庭医生团队签订服务协议,就能够获得个性化健康管理、慢病患者延长处方用药等诊疗服务。如今,五年时间过去了,我市家庭医生签约服务进行得如何了呢?
(29日)上午九点左右,正是筼筜街道社区卫生服务中心的就诊高峰。在一楼的家庭医生签约服务区,不断有辖区居民前来续签。
市民:您有签约家庭医生吗?从开始就开始,我们就签了。
市民:我们来这边找家庭医生,他基本上知道你的病情,开药拿药比较方便。
记者了解到,我市家庭医生签约服务年度与医保年度相同,都是从每年7月1日到次年6月30日。经过了五年的发展,每年七月签约家庭医生已经成为了不少市民的习惯。从7月1号以来,我市各基层医疗机构都已经开展新一年度的家签工作,以杏滨街道社区卫生服务中心为例,截止目前,签约覆盖率已经超过了30%。
杏滨街道社区卫生服务中心全科医生 曾跃忠:我们团队的签约名额1500个指标提早已经完成了,如果(居民)需要我们哪个团队的哪个医生咨询,我们都会给他做到这方面的服务,尽量满足他的要求。
和往年一样,今年的家庭医生签约服务费仍然按每人每年120元收取。持有厦门医保的厦门户籍居民,个人只需承担20元。非厦门医保的厦门户籍居民,个人需要承担90元。签约后,居民可以享受慢性病健康管理、优先预约大医院专家门诊以及签约人员在基层门诊就医减免医保起付线等服务。
筼筜街道社区卫生服务中心主任 陈向阳:(过去)慢性病管理主要是针对高血压和糖尿病人群,但是我们现在已经扩增到15个病种,我们筼筜(辖区)原有的就是除了高血压糖尿病之外,我们还承担了慢性肾病,还有肝病这两个(分级诊疗中心)的建设。
杏滨街道社区卫生服务中心主任 荀山英:原来的话有普通的慢病,我们只是开一周的药,签约的我们一般是开药可以开到一个月,在疫情期间我们可以开到三个月的量,而且我们可以通过线上续方,然后送药到家的服务。
此外,我市各基层医疗机构还结合家庭医生签约服务,大力推进互联网诊疗咨询服务,通过推广分时段预约诊疗和线上咨询随访,多渠道保障居民就医需求。截止到上周,今年以来,签约居民发起线上咨询超过五万次,线上续方发起量一万多人次。
记者从市卫健委了解到,2016家签年度,全市签约服务仅56.98万人,签约覆盖率27%,重点人群中65岁以上老年人签约服务11.13万人,签约覆盖率56.66%。而截止到刚刚过去的2019家签年度,全市签约服务人数上升到79万人,签约覆盖率32.74%。重点人群中65岁以上老年人签约服务16.2万人,签约覆盖率74.07%。