网上宣传民宿 用了三个“最”字被投诉
现在有不少经营者,都会在抖音、微博等网络平台上进行宣传,市民苏先生,就在抖音上注册了一个帐号,用于宣传自己经营的民宿。可没想到,因为自己抖音帐号简介中的一段文字描述,苏先生不但被投诉,还被市场监管部门责令整改,这到底是怎么一回事?一起来了解。
苏先生在曾厝垵经营一家民宿,这家民宿是2019年下半年才开业的,开业之初,苏先生想着通过网络平台进行宣传,便在抖音上申请了一个企业帐号,还撰写了一段民宿的描述上传平台。描述里是这样写的:我们用摄影师的角度设计民宿,给您最好的拍照背景,给您最舒服的住宿空间、最温馨的情感交流。
民宿经营者 苏先生:我当时想的是这样,我的所有的介绍在抖音上 是要经过审核的,我认为我写好一个东西发给抖音审核,由抖音审核之后发给用户看到。就抖音宣传,觉得还蛮方便的。
可没想到,正因为这段描述,苏先生被投诉了。7月18日,市场监管部门接到投诉,说苏先生在抖音平台上的描述中使用了三个最字,违法了《中华人民共和国广告法》。市场监管部门表示,广告法第二章第九条中规定,广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。而苏先生描述中的“最好、最舒服、最温馨”使用了三个最字,这种绝对化语言、顶格用语,会容易引人误解,涉嫌虚假宣传。市场监管部门表示,还有不少经营者觉得,在网络平台上的描述或宣传,不属于广告,不会违法,这也是一个错误的看法。
中华市场监督管理所二中队中队长 黄建成:广告的性质是对自己的商业行为宣传,就是面对广大受众的情形,所以对于在抖音上的宣传活动,都会认为是广告。有的经营者对广告法的条款不清楚,可能会涉及一些违反广告法禁止性条款的行为,建议经营者要熟知法规再发布。
市场监管部门表示,根据广告法的相关规定,类似行为会被处以20至100万的处罚,情节严重的还会被吊销营业执照。但苏先生属于初犯,并且没有造成较大的影响和经济损失,所以他们责令苏先生对帐号描述进行修改。记者了解到,目前苏先生已经将涉嫌绝对化用语的内容删除。