市民反映:忠仑公园饮水机损坏 无人维修
最近,市民吴先生向我们栏目反映说,从上周开始,湖里区忠仑公园里的3台免费的饮水机陆续都坏掉了,一直没有修好。原本在公园中游玩的市民游客,可以免费在饮水机上取水饮用,可如今,只能自己带水或者到附近的便利店买水,十分不方便。为什么给市民们提供便利的饮水机坏了这么久还没有修好呢?我们的记者也来到忠仑公园进行了走访调查。
记者在忠仑公园东南门附近,找到了一台免费饮水机,这台饮水机已经停止使用,电源也被拔掉了。而在公园内的另一台饮水机,也同样已经停用,上面还挂了一个设施损坏暂停使用的牌子。市民吴先生说,这样的饮水机在忠仑公园里有3台,原先来公园游玩的市民游客都可以免费使用饮水机,特别是这些饮水机都能提供开水和温水,非常适合老人和孩子饮用。可从上周开始这3台饮水机陆续都坏掉了,大家饮水变得十分不方便。
市民 吴先生:一星期前左右,三台都在维修,老人胃肠不好,喝矿泉水喝不了,热水喝习惯,不方便,怎么会坏掉了,什么原因?这么久都没来维修,老人就有这样在讲。
市民:(饮水机)坏了差不多有几天了。(那是不是就不方便了)对,有时过来跳舞,那边没有水喝。
市民:当然比较不方便,这边没有自己就要带足(水)来。
随后,记者又在公园内找到了第三台饮水机,在这里记者看到,一名维保人员正在对这台饮水机进行维修。这名维保人员说,其实这些饮水机并没有损坏,他们只是在对饮水机进行扩容。
维保人员:它这个容量太小,现在给它改大一点。
维保人员说,由于夏天大家用水的需求量比较大,加上这些饮水机要将过滤后的水先烧开,才能出水供大家饮用,这个过程需要一定时间,所以有时候要等很久才能取到水。因此从上周三开始,公园管理方便停用了这些饮水机准备进行扩容升级。
维保人员:烧开到100℃,它才会出水,那没烧开的,它出不了水,那出不了水,有些游客就觉得说,它是坏了。
忠仑公园管理养护单位的工作人员表示,这3台饮水机是在去年5月投用的,主要就是为了方便来公园游玩的市民游客饮水,发现饮水机出现供水紧张的情况后,他们就开始采购配件,不过由于配件一直没有到货,所以等到现在才开始扩容升级。
厦门城颐公园管理有限公司总经理助理 刘冬华:主要是对它进行一个扩容,把原来18升改成30升,我们发现这个问题以后,就去采购配件,配件到了以后,就过来维修。
记者了解到,21日上午忠仑公园内的三台饮水机都已经完成了扩容工作,可以正常为入园的市民游客供水了。工作人员也表示,可能是由于他们在现场的提示信息标注不明确,所以才导致市民出现误解,接下来他们会升级标识牌,防止发生类似问题时,让大家产生误解。