日前，市民洪女士通过我们栏目微信公众号反映说，16日中午1点半左右，她和女儿在禾祥东路附近行走时，踩到了一个井盖，没想到井盖突然翻转过来，人卡在了井口处，幸好有路人帮助，才爬了出来。事发后，她拨打了井壁上的报修电话投诉，可是工作人员前来的处理方式，却让她十分失望，到底是怎么回事呢？

事发地点位于禾祥东路启明星幼儿园的门前，记者在现场看到，幼儿园门前空地上的一个窨井井盖上，摞着两辆共享单车。洪女士说，就是这个窨井的井盖坏掉了。

市民 洪女士：中午差不多1点30分左右，我跟女儿从这边走过去的时候，我一只脚踩到这个井盖，然后（左腿）就掉下去了，我整个人就撑住，然后这个井盖就盖在我后背，路边有一个男同志，他就赶快帮我把井盖拿掉。

洪女士说，当时她左脚踩到井盖，井盖就翻转开了，她整个人半边身子就卡到了窨井里，膝盖和小腿也都被擦伤了，后来在路人的帮忙下，才爬了出来。她看到，这个窨井深有两米左右，井壁上镶嵌着一块铭牌，上面的信息显示，这是一个雨水检查井，管理单位是思明区市政园林局，上面还有一个报修号码，由于担心会有其他人再掉进这个窨井里，洪女士拨打了报修电话反映情况，希望有工作人员能尽快来修好这个井盖，大约20分钟后，市政工作人员来到现场。

市民 洪女士：工作人员看完以后（说）这不关他们的事，然后说要找（旁边）这栋楼的物业，然后我去找了这栋楼的物业，他们是自发的，没有一个专门的物业管理，那我既然打你这个电话，你留的电话，你是不是要帮我找一下谁负责这个的，他们推脱就不关他们的事。

洪女士说，让她没有想到的是，市政工作人员将坏掉的井盖又盖了回去，并在路边搬来了两辆共享单车摞在了井盖上，随后就离开了现场。

市民 洪女士：我现在不放心的问题就是，因为工作人员就是把井盖放上去，把（共享单车）摞上去，那万一（有人）把自行车拿走的话，还是会有人摔下去，摔下去的人不一定会像我这么幸运只是皮外伤。

现场，记者也搬开了摞在井盖上的共享单车，并试着在井盖的边缘踩了一下。

很明显，安全隐患依然存在，随后，记者也联系了思明区市政中心再次反映问题，工作人员表示他们已经了解到井盖损坏的情况。

思明区市政中心工作人员：因为井盖有的没那么快可以找到同样匹配的，所以可能要回去找一下。（但是你们不应该用共享单车挡住，应该设一个路锥，水马这种东西。）行，我会让他们去整改的。

记者 张家齐：现在距离我向有关部门打电话反映情况，已经过去了半个小时，但是现场依然不见工作人员来进行处理，顺过我手指的方向可以看到，这个井盖上盖着的两辆共享单车，一旦被企业回收走，或者是被路人骑走，那这个井盖依然是十分危险。

16日晚上6点多，思明区市政中心工作人员联系记者说，他们已经已经对损坏的井盖进行了更换。工作人员表示，这个窨井是一个雨污混流检查井，因为在市政道路的红线外，应该属于旁边的海燕新村小区管理，但因为小区没有物业，所以他们会进行兜底。

思明区市政园林局管业协作单位工作人员 汤汉波：之前有装标识牌，标识牌就是针对市里面有一个文件，每口井都要有身份，有些路段有（市政）红线外的，个别施工单位分不清楚，有些会错装，确实是没人管的，那我们就会针对这种安排兜底处理。

另外，对于先前工作人员现场处置不当的问题，他们也将加强培训教育，提高大家的现场处置能力。

思明区市政园林局管业协作单位工作人员 汤汉波：我们会积极和当事人沟通来把这个事情处理好，后续会跟她慰问，跟她处理一下，发现有这种隐患的，我们都会举一反三，我们统一都在摸排了，有在做这一块工作。