每年的3月15日国际消费者权益日，央视的3.15晚会都会是焦点话题。因为疫情原因，今年的央视315晚会延期至昨天晚上举办。很多网友在看完节目后表示，用“正义或许会迟到，但不会缺席”这句话来形容这场315晚会，恰如其分。本届晚会聚焦了食品安全、汽车出行、住房精装、美容、在线教育等多个行业，曝光了汉堡王、恒生源、通用五菱、万科、趣头条、嗨学网等多家知名企业的问题。那么，我们首先来关注与百姓生活最息息相关的食品安全问题。

山东即墨海参养殖被曝加入敌敌畏 抗生素等 恒生源被点名

随着海参等滋补食材越来越频繁出现在老百姓餐桌上，一只小小的海参也隐藏了许多不为人知的秘密。央视记者在国内主要海参养殖区域之一山东即墨调查发现，在一个池塘边上堆放着很多敌敌畏空瓶子。养殖户坦言，为了清除不利海参生长的其他生物，他刚刚往池塘里加入了不少敌敌畏。由于敌敌畏毒性很大，池塘里的螃蟹几乎都灭绝了。按照我国农药管理条例规定：农药使用者不得扩大农药的使用范围。而敌敌畏的使用范围显然不包括海参养殖。然而，记者在山东即墨调查发现，在海参养殖中使用敌敌畏的现象非常普遍，包括当地规模较大的海参养殖基地，恒生源。除了投放敌敌畏，央视记者还发现养殖户使用抗生素和各种兽药原粉。此外，从业者向记者透露：海参养成后，还会再次大费周折拉回北方市场加工、销售。这是因为，真正的北方海参生长周期长，肉质紧实，价格高，而南方海参生长周期短，价格低，一般消费者很难辨别，因此不少商家都会用南方海参冒充北方海参。

在消费者的眼中，海参代表的是营养和健康。但在海参的养殖、加工、销售环节，不法分子添加农药敌敌畏、抗生素和兽药，不仅让消费者无法分辨海参品质的好坏，更严重危害了整个海参行业的健康发展。被央视曝光后，恒生源天猫旗舰店下架了海参产品。在京东、拼多多，记者搜索，未发现有恒生源产品在售。针对调查中发现的问题，农业农村部将在近期组织山东、辽宁等海参主产省开展专项整治行动，对海参养殖违法违规用药等行为进行拉网式全覆盖清查。

汉堡王用过期面包做汉堡 鸡腿排保质期随意改

国际连锁餐饮企业巨头——汉堡王是全球大型连锁企业，宣称“味道为王、食物新鲜”“每一个皇堡都符合汉堡王的皇冠标准”，然而315晚会接到内幕人士举报，汉堡王的标准在实际执行中，存在严重问题。随着调查的深入，记者还发现，在南昌的好几家汉堡王餐厅，都存在过期面包被重新修改保质期再销售，过期鸡腿排被修改标签延长保质期等情况。

对于央视的报道，汉堡王中国回应称，已经关注到晚会提及的江西南昌汉堡王餐厅管理问题的报道，汉堡王中国目前已经成立工作组并对这些餐厅进行停业整顿调查。汉堡王中国还称，报道中提及的江西南昌餐厅隶属于同一家加盟商。

昨晚，北京市场监督管理局下发了通知，立即对汉堡王在京各门店开展全覆盖、全要素监督检查，重点检查是否存在使用过期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料储存不符合要求、篡改食品标签等违法违规行为。

关注315晚会：毛巾生产线的暗黑面

目前，农业农村部已经派出工作组赶赴山东，严查海参养殖违法违规用药行为。食品安全无小事，舌尖上的安全需要用“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”来保障。说完了“吃”，再来看看“用”。在昨天的“打假黑榜”上，小到毛巾，大到汽车，也都出现了令人堪忧、甚至震惊的产品质量问题。

毛巾生产线的暗黑面：旧袜子旧内衣竟是原料

河北省高阳县作为中国最大的毛巾生产基地，年产毛巾50亿条，约占全国13。记者走访高阳及周边十多家生产企业，发现这里所产的毛巾虽然标注执行国家标准，实际上却无法保证检测合格。以永亮毛巾为例，厂家生产的毛巾分为两种：一种是可以保证检测合格的，另一种名为低端毛巾实际无法保证检测合格。由于再生棉比新的棉花便宜一倍，当地厂家选择用再生棉生产纱线制成毛巾。那么，这些再生棉是如何加工而成的呢？在河北邯郸南井寨村，生产再生棉的原料让人震惊。厂子里的旧衣服堆积如山，有毛衣、外套、秋衣秋裤，甚至穿过的内衣、袜子等。在没有经过任何消毒程序后，经过机器绞碎、几道开花程序，旧衣服重新变成了棉花。这些下脚料、甚至旧衣服加工的再生棉最终做成毛巾。

央视曝光后，目前，“永亮”毛巾在天猫、京东、拼多多、苏宁等平台全网下架。

“神车”宝骏560 故障没完没了

央视报道称，宝骏560，一度被车主们戏称为“神车”。但就是这辆广告中号称车主们最可靠伙伴的“神车”，却一次又一次将一些车主带入窘境。河南驻马店的赵先生在2017年10月花费14万元购买了宝骏560汽车，然而，2019年2月的一天，车子在路上突然失去动力。无独有偶，广东中山杨先生也遇到了同样的情况。在更换了只开了一年的宝骏560的变速箱后，不到4个月，车子在高速上又突然失去动力。杨先生的车被厂家召回维修，而5个月后，车辆新换的变速箱再次出现问题，故障频发。

对此，通用五菱汽车相关负责人表示：“央视的报道我们已经关注到，目前我们已经第一时间成立了专项工作组，对此事展开调查。后续进展，我们会第一时间在官方微信和微博进行公布。”宝骏汽车官方微博也回应称，对此事展开调查，现已开设“宝骏560 DCT专属热线”。

关注315晚会：趣头条广告“套路深”

大数据、人工智能、区块链、物联网……这些新技术不断拓展着消费的边界，也给市场监管提出了新要求。昨天的315晚会，央视还曝光了一批互联网企业存在的问题。

趣头条广告“套路深”：赌博平台包装成网络赚钱

记者调查发现，内容平台“趣头条”上，充斥着许多虚假宣传疗效的广告，例如一款属于压片糖果的普通食品，却号称：“比伟哥还好使，一粒恢复男人本色”。一家自称是趣头条的广告核心授权代理商称，就算没有资质，他们也可以开户，帮助投放广告。就连赌博广告，也能包装成网络赚钱的形式登上趣头条。此外，趣头条还可以根据用户的地域、性别、年龄等进行精准投放，不但可以选择用户，还可以逃避监管。一些监管比较严格的一线城市是不会投放的。

对此，趣头条回应，正在对平台涉及的广告进行全平台彻查，一旦发现相关问题，坚决严厉清查和封禁。

50款手机应用窃取并存储隐私

手机应用软件超范围收集用户个人信息，已经是老生常谈。但更让人想不到的是，某些手机应用软件里还暗藏另外一个窃贼——由第三方公司提供的插件，SDK。技术人员检测了50多款手机软件，这些软件中分别含有上海氪信信息技术有限公司和北京招彩旺旺信息技术有限公司两家公司的SDK插件。这两个插件都存在在用户不知情的情况下，偷偷窃取用户隐私的嫌疑，涉及国美易卡、最强手电、全能遥控器、91极速购、天天回收、紫金普惠等50多款手机软件。

因为一款名为“美的空调遥控器”的应用软件亦位列其中，美的空调官方微博昨晚作出回应，这款应用软件并非他们开发的官方应用软件。美的空调已经成立专项打假小组，正在追查软件开发者，必将追究其法律责任。

新闻观察：“315”以后不能只有道歉和表态

315的这次曝光的产品和企业有什么特点，315晚会有什么意义。

打开这次被315点名的产品或者企业，问题虽然依旧惊心动魄、但是却不出意外，因为大部分都是同类型事件的“旧病复发”，比如食品安全、汽车质量、房屋装修质量、违法推销等内容，既有互联网消费，也有衣食住行各个领域。 当然令人不意外的不仅仅是曝光出来的这些事情，还有曝光被点名企业的态度，依然都很真诚很诚恳，甚至是连夜排着队挨个回应。回应的内容也是各种对不起、我们会认真对待、我们整顿调查等等。这些措辞听着就很熟悉，但是其中有几分真诚就不得而知了。即便媒体不曝光，企业内部也都必然清楚自己的所作所为。所以有网友开玩笑说“铁打的315，流水的道歉声明”。

当然除了企业，很多消费者的质疑还有是监管执法部门的力度和时效，监管执法跟着媒体跑，媒体不报，“一片大好”，媒体一报，“高度重视”。这样的监管注定是被动的，无论事后如何努力都很难补偿消费者受到的侵害，也很难挽救企业濒临破产的信誉。看似很迅速很辛苦的行动，却很难让群众真正满意，因为迟到的监管本身就是有问题的监管。所以，“315晚会”既是对市场主体违法违规行为的曝光，也是对一些地方迟到无力的监管执法进行曝光。

315曝光的企业和产品问题，可能只是乱像中的一小部分，315以后我们还要做哪些事情。

有很多人说你曝光了这个企业怎么不曝光这个企业，比如这款车失速、那款车也有你怎么不报道，其实315是一个警钟，两个小时里你不可能曝光所有的市场问题，但是却是在用一类事情在敲打整个行业，也在敲打这个行业的监管者。

健康的市场环境需要政府机构、

监督机构、生产者、销售者、消费者等各个地方，我们其实从315的各种案例里可以发发现，大部分的问题还是出现在了生产和销售端商业诚信和商业道德的缺失，所以我们在营造诚信生产和诚信经营环境和倡议的前提下，加强监管和处罚的力度，让生产和经营者不敢以身犯险。

但是目前我们的处罚和力度还需要进一步跟进上，比如嗨学网的弄虚作假收费在18年都已经在央视上播出过，但是却一直没有整改，直到今年又再一次上了315。那实际上在这两年的时间，如果处理及时足够有震慑力，就有很多人会避免被坑，也会让很多同类软件收手，

虽然现在315结束，各种道歉变态此起彼伏，但是 道歉永远是最简单也是最基本的一步，这些被敲打的企业还有所在行业，会做出哪些整改和调整，才是这场晚会最根本的价值所在，别让最后消费者收获的只有道歉而已