全国首创！厦门瓶装液化气下月起全面实施免费送上门

　　取消自提，免费配送！记者昨日从市市政园林局了解到，从2020年7月1日起，取消全市瓶装液化石油气自提，全面实施免费配送服务。

　　此举是落实市委市政府主动创稳、加强燃气安全管理等工作部署的重要举措，是落实企业安检工作、保障用户安全、补足行业短板的重要举措，是坚持以人民为中心的发展思想，不断提升市民幸福感获得感安全感的具体实践，在全国范围内属于首创。

　　燃气是重要的民生产品，同时也是易燃易爆品，对燃气进行有效监管,事关千家万户的生命财产安全，事关社会和谐稳定。近年来，我市不断加强燃气安全监管工作，出台并大力实施一系列行之有效的改革措施，如推行瓶装燃气“实名制”销售制度、实施胶管和减压阀免费更换工作、开展瓶装燃气企业信用评价等，持续夯实燃气安全基础。从总体上看，我市燃气安全形势稳定可控，但是，仍然存在一些薄弱环节需要补强，瓶装液化石油气自提就是其中之一。

　　据介绍，目前，我市瓶装液化石油气配送方式包括燃气企业配送到户和用户自提两种。相比于受过专业培训、有着较高实操技能的燃气企业送气工来说，大部分用户燃气专业技能不强，在运输和自行接装气瓶过程中存在更大风险。如:用户安装不到位，且没有认真进行安检，造成燃气泄漏；液化石油气放在地下室、半地下室或通风不良的场所，用气环境不符合安全规范；灶具、胶管等不合格或者已经老化却仍在使用；将自提的液化石油气挪作他用等，均有较大安全隐患，一旦发生事故，后果不堪设想。

　　安全是最大的民生，是最大的文明。我市积极对标国际国内先进城市，在燃气安全监管方面，学习借鉴上海中心城区出台取消液化气自提等措施的经验做法，并在此基础上加以提升超越，全面实施免费配送服务。“我们既要学习先进，也要敢于超越先进。”市市政园林局相关负责人说。

　　记者了解到，目前，全市约有11万户瓶装液化石油气自提用户。“取消全市瓶装液化石油气自提，全面实施免费配送服务”从7月1日起实施，届时，用户只要拨打燃气企业电话，燃气企业就将派送气工免费送气上门，并进行安装、安检，用户省钱省事，更省心安心。可以预见的是，除了11万户瓶装液化石油气自提用户将直接受惠外，我市燃气安全监管水平也将得到进一步提升，全体市民将有一个更加安全的公共环境。

　　取消自提用户更省心更安心

　　近日，就“取消全市瓶装液化石油气自提，全面实施免费配送服务”政策的出台以及市民关心的问题，记者采访了市市政园林局燃气管理处负责人。

　　问:这次“取消自提”相较以往有何突破？

　　答:对于瓶装液化气自提用户，供气企业在对其安检和宣传方面存在薄弱环节，客户末端的安全存在不确定性。取消全市瓶装液化气自提，全部改为免费送气上门，有四方面的好处:一是可以减少钢瓶运送过程中的风险，确保钢瓶的可追溯管理；二是能为燃气用户提供更好的安检服务，保障用户用气安全；三是能实施面对面的安全宣传，提高居民燃气使用的安全意识；四是能整改入户安检中发现的燃气安全隐患，比如使用不合格燃气灶具等。

　　问:针对这次“取消自提”有什么保障措施？

　　答:针对这次“取消自提”，市市政园林局采取以下保障措施:一是汇总了全市7家燃气企业现有送气工和液化石油气自提用户的数量，按比例估算出未来“取消自提”后所需增加的送气工数量，并有计划地组织对送气工的培训；二是要求全市7家供气企业为送气工配备查漏仪等先进工具，提高入户安检的效率；三是要求全市7家供气企业制定送气工工作导则，对送气工送气过程进行拍照记录存底，加强对送气工的监督管理；四是要求企业对送气上门的送气工进行居民满意度测评，提升送气工的服务意识和服务质量。

　　问:对于这次“取消自提”，我市燃气用户有什么需要注意的？

　　答:我市燃气用户需要注意:一是广大市民以后订购瓶装液化气可拨打我市7家燃气企业的客服热线，送气工将会送气上门；二是可以对送气工进行监督，若发现送气工上门未安检等情况，可向燃气主管部门或供气企业予以举报；三是对送气工上门发现的隐患，市民们也应该配合整改，特别是不合格的灶具、热水器要坚决更换，确保用气安全。

　　【提醒】

　　安全用气注意六事项

　　正规购买

　　要从正规渠道购买燃气器具和瓶装气。在选用灶具时，应选用带有熄火保护装置的灶具。严禁安装使用直排式热水器。超过使用年限的燃气器具要及时更换。

　　注意通风

　　严禁在卧室、地下室和空气不流通的房间内使用燃气。在使用燃气时不要紧闭门窗，应时刻保持空气流通。

　　人走火灭

　　使用燃气时必须有人照看，防止燃气器具的不正常启闭。烹调时，人一定不要远离厨房，以免被风或沸汤扑灭火焰，造成漏气。

　　记得关闭

　　每次用气完毕、三餐用气后，必须关闭管道上的灶前阀门或钢瓶的角阀。

　　不得乱改

　　不能擅自拆、改、迁、装燃气设施和用具，禁止擅自接铁管、胶管或增加设备，以免漏气。