机关效能建设是习近平总书记在福建工作期间亲自倡导、大力推动的一项重要工作。牢记习近平总书记的嘱托，一直以来，我市把深化机关效能建设作为落实全面从严治党、建设服务型政府、打造国际一流营商环境的重要抓手，持续深化“放管服”改革，加快推进政府职能转变，机关效能建设取得显著成效，省对市绩效考评原始分连续五年排名第一，特别是去年取得省对市绩效评估史上的最高分94.48分。

从1日起，《厦视新闻》推出系列报道《马上就办提效能 担当作为谋发展》，全面展示我市机关效能建设亮点。今天我们先来关注厦门在招商引资、优化营商环境、便民利民等方面的体制机制创新。

项目落地见质效 打造营商环境新高地

电气硝子玻璃（厦门）有限公司主要生产和销售液晶玻璃基板，它的投资方日本电气硝子株式会社是全球三大液晶玻璃基板供应商之一。公司总经理大桥伸夫告诉记者，得益于厦门优质的营商环境，公司从2014年底启动建设以来，不断加大资金投入，一期和二期厂房已经建成投用，去年又投资超过20亿元建设三期项目。能够持续增资扩产，离不开我市各级各部门的主动靠前服务。在三期项目实施过程中，企业很快就拿到了工程规划许可证，目前，项目已进入设计阶段，预计七月就可以动工建设，项目建成后生产规模将扩大到目前的1.5倍。

电气硝子玻璃（厦门）有限公司总经理 大桥伸夫：我们有提前沟通，所以后期也会快点，应该比之前早了一个星期左右。我们三期建成以后，在国内单体工厂来看，我们的生产规模是最大的。相信我们开始生产以后，能够给经济社会，包括厦门的产业发展做出更大贡献。

一个个大项目好项目加速落地、开枝散叶，折射出我市广大干部抓招商促发展的高效作风和机关效能建设的显著成效。总投资达百亿的中航锂电从洽谈到落地仅用两个月；四川大学华西厦门医院从签约到动工仅三个多月；浪潮厦门产业园从签约到量产仅用六个多月……当前，我市坚持把机关效能建设作为“一把手”工程，以推进重点领域和关键环节改革为突破口，加大向各区、管委会、重大片区指挥部放权赋能力度，着力推动职能转变、优化资源配置，并建立项目推进“红黄牌”警示和招商引资成效“晾晒”机制，以绩效目标引领推动行政效率与工作质量提升。

在2018年全国城市营商环境试评价排名中，厦门名列第二，在2019年全国评价中位居前列。在去年出台实施52条优化营商环境措施的基础上，我市近期又“加码”推出29项优化营商环境的新举措，推动形成全市大提升、大发展的良好态势。

优化“互联网+政务服务” 提升群众获得感

与此同时，我市还积极聚焦企业和群众办事痛点难点，大力推进“放管服”改革，深化“互联网+政务服务”，大力推行“马上办、网上办、就近办、一次办”，全市审批服务“一趟不用跑”“最多跑一趟”事项占比95%。拿政务办理预约服务来说，根据办事群众在操作过程中提出的咨询、建议，市行政审批管理局及时调整改进预约系统，将原来的凌晨放号改为中午放号，避免群众熬夜抢号，并在原来提前五日预约的基础上新增当日预约功能，实现了全天候预约，助力复工复产。

市政务服务保障中心业务二科副科长 刘喜荣：对这些咨询建议我们进行归纳和总结，对我们预约系统做了几次大的提升改造，根据群众细微功能上使用的不便，我们还做了十几次小的改动，极大地提升了群众使用的便利感和获得感。

后台系统的每次改进，看似小小的变化，但都给企业和办事群众带来新的体验。

办事群众 张女士：当天预约，楼下直接预约手机扫二维码，如果是提前五天预约的话我这次可能也办不了。

办事群众 张先生：走绿色通道过来，他说我七十几岁了，可以简单一点，服务态度很好很方便，所以我很感谢这边的工作人员。