去年厦门消费者满意度全国第四
中国消费者协会发布2019年100个城市消费者满意度测评报告。测评结果显示,厦门的消费者满意度综合得分排名靠前,位列第四。
根据中消协发布的《2019年100个城市消费者满意度测评报告》,2019年全国100个城市消费者满意度测评综合得分为77.02分,相比于2018年70个城市消费者满意度综合得分提升3.34分。
测评结果表明,2019年度城市消费者满意度总体水平良好,但仍有较大改进空间;消费者对消费维权的满意度相对较低,消费维权难题亟待破解,消费执法、消费宣传、交易安全和权益维护成为消费者期待加强的主要方面;消费者满意度地区间差异明显,除个别城市外,东部和南部城市、经济发展水平高的城市得分明显高于中西部及经济发展一般的城市;城市满意度综合得分排名总体稳定,多数城市得分有所增长,城市排名区间内有所波动;常州、杭州、青岛、厦门、上海等城市消费者满意度综合得分排名靠前。
据了解,城市消费者满意度测评工作自从2017年开始,对比三年测评结果来看,消费者满意度综合得分稳中有升。
(新媒体编辑:汪珉钰)